Respuesta a Carlos

Estimado compañero...
En ningún momento nos oponemos a que dejen sus comentarios mucho menos nos quejamos de la forma como se expresan de nosotros, así que este espacio es para ustedes. Sientanse libres de expresar sus sentimientos, nosotros por nuestra parte no podemos hacer más que leer sus comentarios, aunque parezca mentira no hemos dejado de atender ninguno. Si bien es cierto que el resumen resulte peyorativo, le pregunto a usted mismo qué haría si, teniendo un medio de información actualizado, recibe en el día hasta 50 llamadas de personas preguntando exactamente lo mismo que aparece allí. Le pido que lo piense por unos segundos y se anime a colocar la respuesta...

Por otra parte quisiera analizar este fragmento de su mensaje "...porfavor manuell a usted se le asigno una labor y los procesos de gestion deben hablar por ti y en realidad estos no han sido tan exitosos". Para comenzar quisiera recalcar que nadie nos asignó nada, nosotros mismos con la intención de ayudar gestionamos esta actividad, la universidad no nos ha brindado ningun apoyo economico ni de ningun otro tipo, así que ni es nuestro trabajo,ni nuestro deber.

En cuanto a que los procesos de gestión deben hablar por mí (por nosotros puesto que no estoy yo solo), sí y aunque no han sido "tan exitosos" hemos consiguido atender el 70% de las carpetas que recibimos, para bien o para mal. Si bien es cierto que para que se viera el esfuerzo hubiera sido necesario que todos quedaran contentos, es algo que se nos escapa de las manos, sin embargo, nuestro consuelo es que si las más de 100 personas que ya recibieron su bono y las otras que tienen noticia de su situación, hubieran hecho este trabajo por su cuenta, podriamos asegurar que cuando mucho un 30% de ellos hubiera tenido respuesta.

Espero esta vez no sonar ofensivo, ya que no es la intención, acepto que el proceso se ha dilatado pero eso no es por causa nuestra. De todas formas, a pesar de todo, aún conservamos la intención primaria de colaborarles a todos con su situación militar.